- Année
- 2016
- Client
- Beobank
- Services
- Expériences
- Lien
- beobank.be
Beobank
Carte de crédit de l'année 2017
Les cartes de crédit se ressemblent toutes et tiennent dans votre portefeuille, mais ne vous y trompez pas : chacune d’entre elles est très différente.
Les services, les tarifs, les avantages, il y a souvent bien plus à dire que la simple possibilité de payer facilement partout dans le monde.
Pour aider Beobank à expliquer tous les avantages intangibles que leur carte peut fournir, nous avons mis en place 3 expériences WebGL interactives avec juste ce qu’il faut de gamification.
« La carte Beobank MasterCard Extra World”, avec ses nombreux avantages, a été élue « carte d’achat de l’année 2017 ».
La 007 des cartes de crédit
Cette carte a le profil d’un super héros : protectrice, généreuse, and flexible.
Alors pourquoi ne pas la présenter de cette manière ?
C’est avec cette idée en tête que nous avons imaginé 3 scénarios regroupés dans une landing page. Nous avons mis chacun d’eux à l’épreuve et ils se sont révélés extrêmement addictifs !
Rencontrez Pixy, votre assistant bancaire.
Investir peut faire peur et être risqué… mais c’est pourtant l’un des meilleurs moyens de gérer son épargne de manière judicieuse. En tant que banque, il est très important de s’assurer que tout est mis en œuvre pour répondre aux besoins de ses clients.
Et cela commence par le site web et le processus de prise de rendez-vous avec un expert.
Pixy, un chatbot conçu sur mesure pour Beobank, prend le client par la main et l’aide à chaque étape de son parcours.
Pixy est drôle, intelligent et empathique. Son travail consiste à collecter les informations nécessaires et organiser un rendez-vous avec un conseiller.
C’est aussi simple que ça.
Savoirs et humour
Pixy engage immédiatement une conversation avec le client. Il est là pour les aider à répondre à toutes les questions qu’ils peuvent se poser sur les plans d’investissement.
(Il peut même annoncer l’arrivée de l’hiver si vous lui posez la bonne question).
Quelle est la suite ?
Avec ces nouveaux projets, nous espérons améliorer la communication bancaire et la rendre plus conviviale. En tant qu’agence créative, aider les banques dans leurs stratégies de communication peut sembler intimidant au début.
Mais si tout le monde est sur la même longueur d’onde et que nous partageons tous les mêmes objectifs, la collaboration peut être passionnante et extrêmement productive.
